Le programme VIP TheroSpin est un système de fidélité pour les joueurs actifs. À mesure que vous gravissez les échelons, vous pouvez bénéficier d'avantages tels qu'un responsable VIP dédié, des retraits plus rapides, des limites plus élevées et des récompenses adaptées à votre activité.

Votre statut VIP dépend principalement de votre activité de dépôt – à la fois le montant et la fréquence de vos dépôts. Vous gagnez 1 point pour chaque 10€ déposés, et une activité éligible continue peut vous mener à des rangs supérieurs avec plus de privilèges.

Parce que la vue s'améliore à chaque étape. Les membres VIP TheroSpin ont accès à des bonus personnels, une assistance dédiée, des cadeaux et des événements VIP, et chaque rang apporte son propre lot de privilèges.

Votre rang VIP détermine les avantages auxquels vous avez droit. Ils peuvent inclure jusqu'à 13 % de cashback quotidien, un responsable VIP dédié, des limites de retrait plus élevées, des bonus VIP, des retraits plus rapides, des événements hors ligne et des cadeaux physiques.

Dès Torchlit Pass, le deuxième rang VIP, vous obtenez un responsable VIP dédié. Pour obtenir ses coordonnées ou vérifier qui gère votre compte, contactez l'assistance TheroSpin. Votre responsable peut être disponible par e-mail, par téléphone ou via des messageries prises en charge.

Oui. Si vous possédez le statut VIP ailleurs, contactez notre équipe et envoyez une confirmation, comme des captures d'écran. Votre éligibilité à un accès VIP accéléré sera examinée individuellement.

Oui. Les joueurs VIP bénéficient d'un traitement des retraits plus rapide ou prioritaire, selon leur rang. Les délais de traitement dépendent toujours de votre mode de paiement, de la vérification du compte et de facteurs techniques.

Oui. Votre rang VIP vous donne accès à des bonus VIP et des offres personnelles avec des conditions qui diffèrent des promotions standard. La disponibilité et les conditions dépendent de votre rang et de votre activité récente.

Oui. Le statut VIP ne vous empêche pas de participer aux promotions et tournois réguliers éligibles. Vous pouvez également réclamer des offres VIP, chacune ayant ses propres conditions.

Votre statut VIP est réexaminé en fonction de l'activité continue du compte. Une activité éligible constante peut vous aider à maintenir votre rang, tandis qu'une activité accrue peut vous propulser vers des rangs supérieurs et plus d'avantages.

Oui. Votre statut VIP peut changer si l'activité de votre compte évolue de manière significative ou en cas de violation des règles de la plateforme. Dans la mesure du possible, l'équipe TheroSpin vous informera à l'avance des changements importants.

L'assistance en direct (Live Support) vous aide pour les questions générales liées au compte. Votre responsable VIP dédié vous offre une assistance plus personnalisée, y compris des conseils sur les avantages VIP, les offres disponibles et les besoins de votre compte.

Pour obtenir des détails sur votre rang VIP, vos privilèges ou votre progression, contactez votre responsable VIP ou l'équipe d'assistance TheroSpin. Vous pouvez également nous écrire à [email protected].